Häufig gestellte Fragen

Wir betreuen Wohnungseigentümergemeinschaften, Mietshäuser, Sondereigentum sowie Wohn- und Gewerbeimmobilien im Raum Berlin und Brandenburg.

Ja, eine Übernahme kann je nach Ausgangssituation auch kurzfristig erfolgen. Gerne prüfen wir vorab die vorhandenen Unterlagen und besprechen mit Ihnen die nächsten Schritte.

Zu Beginn sichten wir die vorhandenen Unterlagen, prüfen die Ausgangssituation und bereiten die Übernahme strukturiert vor. Anschließend binden wir das Objekt in unsere Verwaltungsprozesse ein und koordinieren die weiteren Schritte.

Ja. Wir unterscheiden dabei bewusst zwischen den jeweiligen Anforderungen von Wohnungseigentümergemeinschaften und Mietobjekten und richten unsere Betreuung entsprechend aus.

Zu unseren Leistungen gehören die kaufmännische Verwaltung, Buchhaltung, Jahresabrechnung, Wirtschaftsplan, Eigentümerversammlungen, Beschlussumsetzung sowie die Steuerung von Instandhaltungen und Dienstleistern.

Wir übernehmen Mietbuchhaltung, Betriebskostenabrechnungen, Mieterkommunikation, Forderungsmanagement, Instandhaltungssteuerung und die laufende organisatorische Verwaltung des Objekts.

Ja. Auf Anfrage unterbreiten wir Ihnen gerne zusätzliche Angebote, zum Beispiel für Hausreinigung, Grünflächenpflege oder Hauswartservice.

Ja. Wir setzen moderne Verwaltungssoftware und ein digitales Kundenportal ein, um Prozesse transparent, effizient und nachvollziehbar zu gestalten. Das Portal für Eigentümer und Mieter erreichen Sie unter www.portal.atrianova.de.

Ja. Trotz digitaler Prozesse bleibt Hausverwaltung für uns ein persönliches Geschäft. Eigentümer und Kunden haben bei uns feste Ansprechpartner.

Ja. Wir begleiten Instandhaltungen, Sanierungen und größere technische Maßnahmen organisatorisch und koordinierend.

Ja. Insbesondere im Bereich der Sondereigentumsverwaltung oder bei der Vorbereitung eines Verwalterwechsels stehen wir auch für einzelne Eigentümer oder Beiräte als Ansprechpartner zur Verfügung.

Sie können uns telefonisch unter 030 / 233208730, per E-Mail an kontakt@atrianova.de oder über das Kontaktformular auf der Website ansprechen. Gerne prüfen wir Ihre Unterlagen und erstellen ein individuelles Angebot.